Perguntas frequentes.

Na página Candidatura, com a tua conta do Discord: entras, preenches o formulário e envias. O Discord só nos diz quem és — sem palavras-passe nem e-mail. Só é possível com o recrutamento aberto; fechado, a página diz isso mesmo.

Podes, se já estiveres no servidor: há um ticket de Recrutamento, atendido pela mesma equipa que lê as candidaturas do site. São duas portas separadas, cada uma com a sua candidatura — usa só uma, para ninguém te analisar duas vezes.

A chefia lê-a, analisa, e pode chamar-te para uma entrevista. Tudo aparece na mesma página — recebida, em análise, entrevista — e a decisão também. Se for aceite, recebes os cargos no Discord, o teu código e o teu tópico de apreensões.

Para travar contas feitas à pressa: a conta tem de ter pelo menos 7 dias. A data vem de dentro do próprio ID da conta — não pedimos nada ao Discord para a saber.

Podes, 14 dias depois da decisão. Se fores tu a retirar a candidatura, basta esperar um dia. Uma pessoa tem no máximo uma candidatura aberta de cada vez.

O que escreves fica enquanto a candidatura está aberta e mais 90 dias depois de fechada. A seguir apaga-se, e fica só o registo de que houve uma candidatura e como acabou.

Entrar numa patrulha, no painel de patrulhas do Discord, abre o turno; sair fecha-o. Mudar de patrulha não parte a contagem: o turno continua aberto e só muda o indicativo. As pausas não contam.

Há. Ao fim de 8 horas seguidas o bot fecha o turno sozinho, com as horas contadas, e avisa 30 minutos antes — quem está numa ocorrência ainda vai a tempo de sair à mão.

É o reagrupamento: fecha todas as patrulhas e todos os turnos de uma vez, com as horas de cada um contadas. Os indicativos ficam livres, e a próxima patrulha volta a ser a CP-01.

Larga a foto no teu tópico privado de apreensões — é esse o registo, sem formulário. As fotos seguintes dentro de 3 minutos juntam-se à mesma apreensão, a não ser que tragam uma descrição diferente. Um link de um clip (medal.tv, streamable) vale como a foto. Quem esteve contigo escolhe-se na lista que o bot deixa no tópico, que se apaga sozinha ao fim de 3 minutos.

Nos cacifos das apreensões, do 1 ao 15. São os mesmos para todos — não há cacifo por agente —, por isso usa um que tenha espaço.

Só tu e o bot. A chefia não é membro de tópico nenhum: entra num de cada vez, quando precisa, e fica registado quem entrou onde.

É pessoal e permanente: duas letras, seis dígitos e uma letra de controlo calculada das outras oito — um código mal copiado é rejeitado logo. Está na mensagem fixada do teu tópico de apreensões, e um código revogado nunca passa para outra pessoa.

A chefia é avisada e nada muda até alguém confirmar — uma tag tirada por engano tem volta. Se saíres do servidor do Discord, a saída marca-se sozinha e há 7 dias de quarentena antes de os teus dados pessoais serem apagados; voltar dentro desse prazo cancela tudo.

Base da patente + horas × valor à hora + bónus − deduções. O bónus é de 50,00 € por cada apreensão que registaste nessa semana e que continua com a prova no tópico.

Cada patente tem um mínimo de horas por semana. Abaixo dele, é descontado 20% da base.

Conta para quem a registou — não para todos os camaradas, que isso multiplicava o custo e punha meio departamento em cada ocorrência. E só enquanto a foto estiver no tópico: apagar a prova depois de contada tira-lhe o bónus.

Não. A folha guarda a base, o valor à hora e o total calculados no momento em que foi gerada. O que muda vale da folha seguinte em diante.

Abres um ticket — no painel de tickets do Discord, ou aqui no site, em Tickets. Abre-se um canal privado só entre ti e a equipa dessa categoria. Tens no máximo um aberto por categoria: o segundo pedido é recusado, e a base de dados é que o garante.

Ao fechar, a conversa fica guardada num transcript, e o canal só se apaga depois de o transcript estar guardado — nunca antes. As mensagens que alguém apagou ou editou a meio também ficam registadas.

Só a corregedoria — nem o comando. A pessoa visada nunca vê o canal, mesmo que seja da corregedoria.

Pedes no Discord ou aqui no site; não há aprovação, vale à chegada, e a chefia vê-a e pode revogá-la. O único efeito é o cargo de ausente, posto no dia de início e tirado quando o fim passa: uma ausência não isenta o mínimo semanal de horas. Podes cancelar a tua enquanto não tiver começado.

São da corregedoria e só registam: advertências (que dão o cargo do nível), suspensão (que põe o cargo de suspenso até ao fim), despromoção e expulsão. Nenhuma trava as patrulhas nem mexe nas horas ou no salário — o que a chefia tem de fazer à mão fica dito no cartão.

Não. As sanções do servidor (aviso, timeout, expulsão, banimento) e as medidas disciplinares na corporação são coisas diferentes e não se misturam. Nada se apaga: revogar escreve quem e porquê, e a linha fica.

A fiscalização à parte: faz vistorias e regista o que os agentes têm e o que se apreende à saída. Como a corregedoria, nem o comando entra — o sindicato fiscaliza a polícia.

Só o teu ID. Entras com o Discord a pedir apenas a identificação; o cookie guarda o ID e mais nada, e os cargos são lidos ao servidor a cada pedido — quem perde o cargo perde o acesso no pedido seguinte.

Porque a numeração dos indicativos tem um só dono, e é o Discord, onde o agente está. O site é a segunda porta para os mesmos dados: vê, gere e corrige, mas não abre turnos.

O que é igual para toda a gente: números agregados, sem nomes, lidos da mesma base de dados do bot. O resto está no painel, para quem tem cargo.